Política de Privacidade

Última atualização: 05/02/2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site https://mastergestor.shop em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, CPF quando necessários, informações de pagamento e demais dados necessários para prestação de serviços.
• Dados coletados automaticamente: endereço IP, informações de dispositivo, cookies e dados de navegação.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços;
• Processar pagamentos e cumprir obrigações contratuais;
• Comunicar com clientes sobre agendamentos, suporte e atualizações;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Atender obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais, que são necessários para o funcionamento do site (por exemplo: autenticação, segurança e preferências do usuário). Também podemos utilizar cookies analíticos e de desempenho para melhorar a experiência. No banner de consentimento exibimos a opção de aceitar ou recusar cookies não-essenciais.

5. Base legal

O tratamento de dados é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção do crédito, e consentimento quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam na operação (ex.: provedores de hospedagem, gateways de pagamento, serviços de e-mail) com contratos que assegurem confidencialidade e segurança.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Nenhum sistema é 100% seguro; adotamos boas práticas e atualizações constantes.

8. Direitos dos titulares

Você tem direito de solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, bloqueio ou revogação do consentimento, nos termos da LGPD. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@seudominio.com.

9. Retenção

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas, obrigações legais e de acordo com nossos contratos e políticas internas.

10. Alterações nesta política

Podemos alterar esta Política de Privacidade. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por meios adequados.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@seudominio.com